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miércoles, 24 de mayo de 2017
La relación entre liderazgo y comunicación
La
relación entre liderazgo y comunicación
Si entendemos al liderazgo como un sistema de interacción entre
elementos, estos no tienen que ser humanos, es fundamental el concepto de
comunicación, como sistema de intercambio de percepciones, mediante este
proceso, el líder se manifiesta como es, los demás lo aceptan y dan
reconocimiento, el lenguaje a su vez es la forma en que transmite sus deseos, percepciones
y necesidades, lo cual es indispensable para la interacción que requiere el
líder.
Líderes que conocen el poder de la retórica para transmitir ideas pueden
guiar más efectivamente. Martin Luther King Jr. no solamente tuvo un sueño. Lo
pudo describir, utilizó historias y metáforas. Al hacerlo, pudo catalizar un
movimiento social. Investigación en las áreas de lingüística, psicología
cognitiva y neurociencia ha mostrado que un lenguaje, metáfora o historia
cuidadosamente seleccionado puede formar el pensamiento, motivar al oyente,
inspirar e iniciar un cambio.
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| Imagen tomada de: https://www.google.com.mx/search?q=lider+y+comunicacion&source= lnms&tbm=isch&sa=X&ved=0ahUKEwjKteSk-InUAhVJslQKHVM9AbIQ_ AUIBigB&biw=1366&bih=662#imgrc= vjouhBzDviAzXM: |
Referencias:
Harvard
Deusto Business Review y EAE Business School.(Consultado 24 de mayo
2017)http://retos-directivos.eae.es/la-comunicacion-una-de-las-habilidades-de-liderazgo-clave/
Barcelona, España.
Rivadeneira, Walkyria. (2009) "¿Cómo la
comunicación afecta al liderazgo?. MBA & Educación ejecutiva.
http://mba.americaeconomia.com/articulos/columnas/como-la-comunicacion-afecta-al-liderazgo
Los elementos de la comunicación
A continuación te presento una conferencia que nos muestra la relación entre el liderazgo y la comunicación.
Como verás, son elementos que deben ir aparejados, la comunicación es una habilidad deseable en toda persona, le permite lograr mucho más que aquellos que no tienen esta competencia. Por ejemplo, persuadimos por medio de la comunicación y por supuesto la comunicación predominante en las personas es la no verbal.
Los líderes se distinguen entre otras características por su don de palabra, por mover y guiar a los seguidores, dar instrucciones, aconsejar, etc.. y ¿¿¿cómo lograrlo sin la comunicación??? Imposible.
La comunicación está presente en todo momento, es importante en las pequeñas y grandes cosas de nuestra vida. Para muestra un ejemplo de cómo la comunicación juega un gran papel.
El hermano del difunto
Pedro y Antonio son dos buenos
amigos casi como hermanos, viven en el mismo edificio. En cierta ocasión
Antonio enfermó
muy gravemente y Pedro preocupado por su amigo llamó por teléfono a Ricardo,
hermano de Antonio, quien reside en Boston, para informarle del estado de salud
de Antonio.
Ricardo le manifiesta a Pedro que en ese
momento no puede viajar, pero al resolver el problema que tiene la empresa
donde trabaja viajará de inmediato a Mérida para encargarse de todo lo
relacionado con la salud de Antonio. Sin embargo, al contrario de lo que se
esperaba Antonio se recupera muy pronto de la enfermedad y sale de la clínica.
A dos días de estar de nuevo en su apartamento Antonio va a la funeraria
ubicada cerca de su casa y le informa a Pedro a donde va y éste le cuenta a
Gladys. Al poco tiempo de haberse ido, Pedro escucha que está tocando
insistentemente el timbre del departamento de Antonio, Pedro le grita a Gladys desde la
cocina ¿Por qué no te asomas a ver quién está tocando tan insistentemente el
timbre de Antonio? Gladys abre la ventana y llama la persona que está tocando
el timbre y le pregunta: ¿Sabe usted dónde está el dueño? a lo que Gladys, le
contesta: En la funeraria.
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| Imagen tomada de http://www.informabtl.com/como-evitar-la-mala- comunicacion-entre-el-area-de-marketing-y-el-punto-de-venta/ |
En ese instante Ricardo se desmaya. Luego
del respectivo auxilio al desmayado, ella le pregunta el porqué de su reacción,
el joven contestó: Yo soy Ricardo, el hermano del difunto Antonio.
Te invito a preguntarte ahora ¿Qué tan buen comunicador eres?, ¿cuántos problemas te habrías evitado al comunicarte clara y asertivamente?
Te invito a preguntarte ahora ¿Qué tan buen comunicador eres?, ¿cuántos problemas te habrías evitado al comunicarte clara y asertivamente?
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